Benvenuti su Norqelivo (di seguito "io" o "noi"). La tutela dei dati personali è una priorità assoluta per noi. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro negozio online per acquistare divani a tre posti, divani a due posti, armadietti e capanni.
1. Ambito di applicazione della politica
Questa Politica sulla Privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte attraverso il nostro negozio online durante la navigazione, la registrazione o l'acquisto dei nostri prodotti (arredamento e soluzioni di stoccaggio). Non si applica a canali di vendita offline, in quanto operiamo esclusivamente online. Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta le pratiche descritte in questo documento.
2. Tecnologie di raccolta delle informazioni e Cookies
Per garantire il corretto funzionamento del sito, utilizziamo tecnologie automatiche come i Cookies. Questi piccoli file di testo ci permettono di riconoscere il browser dell'utente e ricordare le preferenze. Raccogliamo dati tecnici necessari, come l'indirizzo IP e il tipo di dispositivo, per facilitare la navigazione. Non utilizziamo queste tecnologie per raccogliere dati sensibili senza la consapevolezza dell'utente.
3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate principalmente per elaborare gli ordini e gestire la logistica. Condividiamo i dati strettamente necessari (come indirizzo di spedizione e dettagli di contatto) solo con i fornitori di servizi essenziali per la consegna dei prodotti e l'elaborazione sicura dei pagamenti. Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i dati personali con altre entità per scopi commerciali non correlati ai nostri servizi.
4. Archiviazione dei dati e Cookies (Diritti e Autorizzazione)
I dati personali vengono archiviati su server sicuri e protetti. Per quanto riguarda i Cookies, l'utente ha il pieno diritto di decidere. Al primo accesso, richiediamo l'autorizzazione per l'uso di cookie non essenziali tramite un apposito banner. L'utente può modificare le impostazioni del browser in qualsiasi momento per rifiutare i cookie, sebbene ciò possa limitare alcune funzionalità del sito.
5. Diritti dell'utente
In conformità con le normative vigenti, l'utente possiede specifici diritti sui propri dati personali, tra cui:
Diritto di accesso: Possibilità di richiedere una copia dei dati in nostro possesso.
Diritto di rettifica: Possibilità di correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: Possibilità di richiedere la rimozione dei dati ("diritto all'oblio") quando non più necessari.
Diritto di revoca: Possibilità di ritirare il consenso in qualsiasi momento (ad esempio per l'iscrizione alla newsletter).
Per esercitare tali diritti, preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite in calce.
6. Basi giuridiche del trattamento dei dati (GDPR)
Trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), basandoci sui seguenti principi giuridici:
Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per elaborare gli ordini, gestire le spedizioni di divani e mobili, e fornire il servizio di acquisto richiesto dall'utente.
Consenso esplicito: Utilizziamo i dati per l'invio di newsletter e comunicazioni informative solo se l'utente ha fornito un consenso libero e specifico.
Adempimento di obblighi legali: Trattiamo e conserviamo i dati per adempiere a obblighi previsti dalle leggi fiscali, contabili e amministrative.
Legittimo interesse: Trattiamo i dati per migliorare l'esperienza utente sul sito, garantire la sicurezza della rete e prevenire attività fraudolente.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni. Utilizziamo protocolli di crittografia (SSL) per proteggere lo scambio di informazioni sensibili durante le transazioni.
8. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, o per rispettare i requisiti legali di conservazione (ad esempio, per finalità fiscali e contabili). Al termine di tale periodo, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
9. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per essere informati su come proteggiamo le loro informazioni.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa politica o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 1911 S T ST, FORT SMITH, AR 72901-6153, United States
Telefono: +1 (917) 993-1087
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